互联网银行安全一直是人们关注的问题。为了确保客户安心,所有银行都实施了多种措施来确保网上银行的安全。他们必须采取这些预防措施来保护所有敏感客户数据,因为这关系到每个相关人员的切身利益。任何黑客攻击或数据泄露都可能对银行及其声誉造成极大损害,但对于客户来说,可能意味着重大的财务和社会影响。有鉴于此,银行及其客户显然都有责任保护网上银行的安全。
什么是互联网银行?
互联网银行本质上使客户能够通过电子手段管理他们的资金,而无需亲自前往银行网点。通过银行网站或应用程序上的安全门户,客户可以在线执行各种金融交易。例如,网上银行的一些标准功能包括本地和国际资金转账、账单支付和支票存款。
尽管对网上银行的安全性有一些担忧,但大多数人仍然非常依赖电子银行的便利性和易用性。但是,与大多数与互联网相关的事情一样,它有许多优点和缺点。
网上银行的优点
随着社会数字化程度的提高,银行几乎完全实现在线只是时间问题。尽管存在许多固有风险,但数字银行为个人和企业客户提供了许多优势。只要用户知道如何保护其银行账户不受黑客攻击,互联网银行就会非常有用。以下是网上银行如此受欢迎的几个原因:
- 全天候访问账户:对于客户来说,能够随时随地通过智能手机或计算机管理自己的资金是非常方便的。银行的应用程序或网站意味着用户可以随时随地访问自己的账户并立即执行多项功能,而不必亲自前往银行网点。这对于关注账户余额和确保交易安全也很有用 — 很容易识别欺诈或可疑活动。
- 账单支付简单:网上银行使客户能够快速轻松地支付各种账单;对于定期付款,如房租或电费,甚至可以设置自动付款。
- 轻松转账:数字银行用户可以根据需要随时随地执行资金转账,在自己的账户之间轻松转移资金,或将资金发送给第三方本地或海外账户。
- 即时访问银行记录:互联网银行门户网站提供完全的账户可见性,包括快速访问旧的对账单和交易记录,这对于记录保存很有用,特别是出于税务目的。
- 更好地编制预算:大多数网上银行应用程序和门户网站都允许用户查看自己的支出情况,或者与执行此操作的程序或应用同步,让用户更好地了解和控制自己的支出和预算。
- 更优惠的费率:有时,客户通过互联网银行门户网站而不是银行网点进行交易,这样可以享受转账和货币兑换的优惠费率。
- 更低的费用:由于数字银行业务的管理开销较少,因此费用通常比客户通过传统方式进行同样的交易要低。
- 更多功能:通过互联网银行,许多银行可以提供更多种类的服务,这些服务在传统方式下可能较慢,例如储蓄工具、财务建议、支票存款、点对点支付,甚至客户服务。
- 准确的资金管理:数字银行固有的自动化意味着出错的机率会小得多 — 人为错误仍然是传统银行的一个隐患。
数字银行的一些缺点
尽管电子银行如今已非常普遍,但它也有一些缺点。银行的安全一直是一个问题,而这个行业的数字化只会更加强调这一点。以下是网上银行的几个潜在隐患,请牢记:
- 对于那些不是特别精通技术的人来说,导航可能会很棘手。
- 网上银行可能无法处理大型或复杂的交易。
- 由于安全协议的原因,银行通常会对客户通过数字银行门户网站执行的操作设置限制,例如设置每日转账限额,这可能需要花费大量精力来更改或删除。
- 由于网上银行依赖可靠的互联网连接,任何连接问题都可能导致门户网站的功能出现问题。
- 银行门户网站经常进行维护,以保持最新和安全,这意味着可能会出现服务中断。
- 尽管采取了高级别安全措施,互联网银行仍然容易受到网络犯罪的影响。
网上银行安全吗?
一般来说,网上银行的安全性非常高。这是因为银行在如何确保您的银行账户不受黑客攻击方面做了很多考虑,并实施了许多安全措施。例如,大多数互联网银行门户网站和应用程序现在都有多种标准安全功能,如定时注销、多次错误尝试后停用登录详细信息、多重身份验证和加密。为了保护客户及其财务安全,以下是金融机构为确保银行安全而采取的一些措施:
- 使用 128 位或 256 位加密保护数据
- 加密所有数字通信,包括电子邮件和在线客户服务
- 一段时间不活动后自动注销
- 双重身份验证、多重身份验证或生物识别身份验证
- 安全警报 — 为每笔交易发送短信或电子邮件。
- 用于验证交易的一次性密码。
- 对员工进行隐私政策和保护客户数据的培训。
- 监测可疑活动以预防欺诈
- 使用网络威胁情报 (CTI) 识别潜在的网络威胁并积极解决这些威胁。
网上银行有哪些风险?
尽管银行实施了多种流程来确保网上银行安全,但这些流程并不总是万无一失的。网络犯罪分子正在采用越来越复杂的手段来实施各种类型的网络犯罪。因此,网络钓鱼、信用卡欺诈和身份盗窃是整个行业持续关注的问题。虽然数字银行具有很多优势,包括高度的便利性和可控性,但用户必须警惕登录在线账户的风险。以下是一些需要注意的事项:
- 网络钓鱼攻击:这些攻击通常由看似是合法银行电子邮件的诈骗电子邮件实施,引诱收件人回复电子邮件或点击需要用户输入个人信息的欺诈网站的链接来分享登录凭据或银行账户详细信息等个人信息。
- 恶意软件:一些金融诈骗始于攻击者设法将恶意软件或病毒安装到受害者的设备中,恶意软件随后窃取必要的个人信息并将其转发给攻击者;有时,恶意软件会被编码到不安全的银行应用程序中。
- 技术故障:由于数字银行完全依赖于完美运行的技术,任何问题(如停电、恶意攻击或漏洞)都可能意味着客户无法访问他们的账户,至少暂时无法访问。
- 金融盗窃:尽管网上银行很方便,但用户的账户很容易受到攻击,导致资金被盗。这就是为什么必须持续监视账户是否存在可疑活动的原因。
- 身份盗窃:即使黑客未能成功侵入网上银行账户,他们也可能盗取到窃取个人身份所需的信息,并使用这些信息侵入其他账户或实施其他类型的金融欺诈。
如何保护您的银行账户免受欺诈者的侵害
虽然银行非常重视互联网银行的安全,但客户也必须采取措施确保网上银行的安全。以下是几个专业的网上银行安全提示:
- 始终警惕要求提供个人信息或引导您访问某网站的银行电子邮件 — 银行永远不会要求提供敏感数据。
- 避免点击声称将您引导至银行网站的电子邮件链接,正确的做法是直接在浏览器中输入网址,并确保您访问银行的合法、安全的网站。
- 在网上银行会话期间注意任何意外活动,例如不寻常的弹出窗口,请立即禁止这些活动。
- 使用反病毒软件提高银行的安全性,并保持该软件为最新。
- 使用虚拟专用网络 (VPN) 保护网上银行会话
- 如果银行支持,启用多重身份验证或生物识别身份验证。
- 如果可以,使用一次性密码来验证转账、付款和变更。
- 尽可能订阅银行通知,以便在所有交易、密码编辑、账户变更和登录尝试失败时收到提醒。
- 如果可能,使用密码管理器生成强大的银行密码
- 切勿使用公共 Wi-Fi 进行网上银行操作,只使用安全的专用网络
- 仅使用银行的官方网站和应用程序
- 在所有设备上启用密码保护。
- 始终注销银行会话,如果不能自动注销,则激活定时注销。
- 切勿主动提供敏感信息,银行绝不会要求提供社会保险号或 PIN 等个人数据。
- 定期监视账户对账单中的可疑活动,如未经授权的收费或转账,并立即向银行报告。
- 如果银行卡丢失或被盗,立即向银行报告。
- 确保设备上的所有软件都是最新的。
- 无纸化 — 通过邮寄方式接收纸质对账单会给潜在的攻击者提供窃取个人信息的机会。
通过互联网银行安全保护您的财务安全
随着银行业务越来越数字化,人们对互联网银行安全的合理担忧也越来越多。银行采用复杂、高级的安全协议,以确保其系统的完整性,并向客户保证其账户和资金受到保护。例如,这包括使用加密保护数据和通信,以及使用多重身份验证、安全警报和自动注销作为标准功能来确保网上银行安全。不过,网上银行用户也必须意识到固有的风险,并采取自己的安全措施。这包括启用银行应用程序或网站上的所有安全功能,仅通过安全的 WiFi 连接访问账户,并警惕声称来自银行的意外电子邮件或电话。
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