近年来,网上购物出现巨大增长。主要电子零售商现在为消费者提供更多选择和产品选择,而实体店提供自己的在线激励措施以保持竞争力并占领在线市场份额。此外,在新冠肺炎疫情爆发后,许多人转向了在线购买过去从附近商店获得的商品。不幸的是,随着在线消费者活动的增加,网络犯罪也在增加,给不幸的受害者带来经济损失。
但是,虽然存在互联网诈骗和网络犯罪,但这并不意味着您需要避免在线购物。只要您了解潜在风险并采取适当的预防措施,就可以安全地进行网上购物。
网购风险
潜在的网上购物安全风险包括:
身份盗窃
这通常涉及网络犯罪分子侵入电子商务网站并窃取用户的登录信息或信用卡详细信息。这使他们能够冒充用户进行欺诈性购买或将个人详细信息在线出售给其他犯罪分子。
虚假网店
不幸的是,并非所有电子商务网站都是真的。诈骗者可能会建立设计成像被大家认可的真正零售商的假冒网站。他们复制设计和布局并窃取徽标,以诱使毫无戒心的用户认为他们正在访问受信任的网站。他们可能会以低价提供流行的服装品牌、珠宝和电子产品。有时用户会收到已支付的物品,但它们通常是假的。其他时候,用户根本收不到任何东西。
未加密的数据
有些网站不加密数据。如果他们没有最新的SSL 证书,他们更容易受到攻击。URL 以 HTTP 而不是 HTTPS 开头的网站是不安全的——这对于与该网站共享信用卡详细信息和其他敏感信息的购物者来说是一种风险。
数据泄露
在线购物时,您会与零售商分享敏感信息,包括您的银行或信用卡详细信息、联系信息和地址。如果黑客未经授权获得电子商务网站的访问权限,则在发生数据泄露事件时,您的信息可能会被曝光。
虚假评论
许多在线购物者在购买前都会阅读评论。但请注意,并非所有在线评论都是真实的。如果某特定零售商的评论模式看起来好得令人难以置信或缺乏细节,请尝试检查来源并倾听您的直觉。
虚假应用
许多真正的在线零售商都有专门应用。网络犯罪分子有时会尝试通过创建虚假版本来模仿它们。他们旨在收集您的个人信息,例如银行或信用卡详细信息,以及用户名和密码。
不安全的 Wi-Fi
公共场所不安全的 Wi-Fi 可能具有安全风险。其中包括黑客将自己定位在您和连接点之间的风险。如果您在不安全的 Wi-Fi 网络上进行在线购物交易,黑客有可能会获取您提交的个人信息,例如您的信用卡详细信息和联系信息。
广告软件
广告软件指浏览互联网时在屏幕上弹出的不请自来的广告。广告软件的目的是为其所有者创造收入。广告软件可能是合法的,但也可能被网络犯罪分子用于欺诈目的——例如,引诱您访问试图获取您的个人信息的恶意网站。有时,通过单击“X”符号关闭弹出广告本身可能会导致感染。
网络钓鱼
这涉及诈骗者发送看似来自真正零售商的虚假电子邮件。这些电子邮件通常包含一个附件或链接,旨在诱使接收者点击它们——通常,这样做会引发恶意软件感染。
网上购物安全吗?
考虑到这些风险,人们有理由提问:网上购物安全吗?在大多数情况下,是的:网上购物是一项安全的活动。可能是个人本身以及他们的上网和网购习惯使其不安全。而这正是网络犯罪分子所依赖的。
他们依赖于您不知道如何识别和避免网络钓鱼电子邮件。他们依靠于您为每个在线帐户使用弱密码或相同的用户名和密码。他们依靠于您使用公共 Wi-Fi 登录私人帐户。从本质上讲,他们依赖于您(消费者)不遵循网络安全最佳实践。
如果您确实成为网络犯罪分子的受害者,那么您付出的代价可能比您银行账户中的现金要多得多——它可能会让您失去身份,从而导致一系列财务和个人问题。
经常有关于在线欺诈者和黑客的故事,但事实是,与通过电话、邮件或餐厅相比,网络犯罪分子不太可能通过互联网获取您的信用卡详细信息。即便如此,安全网购需要额外警惕。
如何检查一个网站是否购物安全
那么,如何区分安全的在线购物网站和欺诈网站呢?以下是一些需要注意的迹象:
检查 SSL 证书
SSL 代表“安全套接字层 (Secure Sockets Layer)”,表明网站可以安全购物。从本质上讲,它是一种加密方法,要求提供敏感或个人信息(例如您的信用卡详细信息)的网站应该具有这种加密方法。要检查在线购物网站是否具有最新的 SSL 证书,请在 Web 浏览器的 URL 栏中查找挂锁图标,或检查 URL 是否以 HTTPS (S 代表“安全” )而不是 HTTP 开头,。
寻找隐私声明
隐私政策解释企业如何收集、使用和存储来自客户的敏感数据。虽然世界各地的法律法规各不相同,但信誉良好的在线零售商应该有明确的隐私声明。如果没有,那可能是危险信号。
避开看起来好得令人难以置信的交易
如果某个网站似乎以远低于通常零售价的价格出售名牌服装、珠宝或电子产品,请问问自己这是否好得令人难以置信。您可能会为假货或复制品交钱。
查找地址和电话号码
合法零售商通常会在页眉或页脚中显示联系电话和实体地址。如果您不确定一个网店是否真实,一种检查方法是将其地址详细信息复制粘贴到搜索引擎中,查看其位置是否可证实。假卖家要么不提供地址,要么使用假地址。
注意拼写和语法错误
知名品牌通常会尝试确保其网站上的文字和图像质量良好。如果一个网站写作糟糕并且包含许多拼写或语法错误,则可能表明卖家不是真实的。其他危险信号可能包括低质量图像、无退货政策以及无法发表评论。
检查网站是否接受信用卡
信用卡被认为是进行在线交易最安全的方法之一,因为信用卡发卡机构更容易退还因欺诈而损失的款项。不接受信用卡付款的网站可能需要小心,因为欺诈性网站更难获得信用卡公司的认证。
看网上评论
虽然评论可以伪造,但在网上购物时查看其他客户的总体评论模式仍然会有帮助。受信赖的评论网站可以让您在购买之前了解零售商的真实性以及其他客户的想法。
网购安全建议
以下是一些安全网购提示:
在地址栏中直接键入 URL
发送网络钓鱼电子邮件的诈骗者依靠您单击电子邮件中的链接被带到零售商的“网站”,下毒搜索结果链接一样如此。然后,这些链接会引导您进入设计巧妙的模仿网站。因此,当您认为在将用户名和详细信息放入亚马逊网站时,实际上是在将其提供给网络犯罪分子。
为确保您访问的是实际真实的零售商网站,将零售商的 URL 输入到 Web 浏览器的地址栏中会更安全。这样做可能会多费点劲,但这个简单的操作就能帮助防止您访问虚假或恶意网站。
申请临时信用卡
网络犯罪分子开发出了复杂的技术和恶意软件,有时可以挫败您为安全网购所做的最大努力。作为另一个安全级别,您可以使用临时信用卡而不是普通信用卡进行在线购物。询问您的信用卡公司是否可以获得临时信用卡号。
许多信用卡公司会这样做,使您能够进行一次性购买。这可以防止设法窃取到您信用卡号的诈骗者进行任何额外欺诈性购买。不过,避免将这种信用卡用于需要定期付款或自动续订的购买。
一些银行还提供虚拟信用卡。这些就像您的普通卡一样,但每次购买都会生成一个随机帐号,以防止黑客再次使用该号码。
使用专用的计算机进行网上银行业务和网购
如果您有不止一台计算机,最好将一台专用于网上银行业务和购物。通过避免使用计算机进行任何其他互联网浏览、下载、检查电子邮件、社交网络和其他在线活动,您可以有效地创建一台没有计算机病毒和其他感染的“干净”计算机。
使用专用的电子邮件地址
与创建一台“干净的”计算机类似,您可以对电子邮件地址执行相同操作。创建一个仅用于网购的电子邮件地址。这将限制您收到的垃圾邮件数量,并降低打开伪装成促销或其他通知的潜在恶意电子邮件的风险。
例如,如果您为亚马逊使用专门的在线购物电子邮件,但在您的主电子邮件帐户中收到来自亚马逊的消息,通知您订单或亚马逊帐户存在问题,那么您知道这可能是由网络犯罪分子发送的虚假或恶意消息。
管理和保护您的在线密码
使用强密码并为每个在线帐户使用不同的密码是您可以为安全在线购物做的最重要的事情之一。记住许多不同密码可能具有挑战性,尤其是当它们包含许多字母、数字和特殊字符时。但是您可以使用密码管理器来提供帮助。一个好的密码管理器也会加密否则是纯文本的密码。一些反病毒和互联网安全软件产品中就包含密码管理器和密码安全功能。
避免使用公共 Wi-Fi 登录在线账户
咖啡店、酒店、餐厅和其他公共场所通常提供免费 Wi-Fi。这对于检查电子邮件、浏览互联网和其他在线活动会很有用。但是使用公共 Wi-Fi 登录私人账户存在安全风险。老道的黑客可能会劫持 Wi-Fi 信号,甚至设置自己的信号来诱骗您使用它。他们可以看到您在移动设备或笔记本电脑上所做的一切。这意味着如果您登录网上银行账户或零售商网站,黑客将获取您的用户名和密码。
在实体零售店使用公共 Wi-Fi 时要小心,这一点也很重要。例如,当您在购物中心即将进行购买时,您可能想查看在线电子零售商网站,看看他们是否提供更好的交易,这可以理解。网络犯罪分子可能会等着拦截您的数据并获取您的密码、登录详情以及财务信息。如果您在购物时需要访问互联网,通过您的手机网络进行访问会更安全。
使用 VPN
如果您在使用公共 Wi-Fi 时绝对必须在线购物,请先安装VPN(虚拟专用网络)。VPN 会对您的计算机或移动设备与 VPN 服务器之间传输的所有数据进行加密。这意味着即使黑客拥有您正在使用的 Wi-Fi 网络的密码,也无法拦截它。VPN 可以帮助您在公共 Wi-Fi 上安全地在线购物。
坚持使用您知道或听说过的熟悉品牌
只要可能,尽量从您听说过的零售商、尤其是声誉良好的零售商那里购物。但即便如此,也必须小心——犯罪分子经常故意拼错假冒网站的名称,使之听起来像是熟悉的品牌公司。如果您正在寻找仅在独立网站上提供的专业物品,请在披露任何财务信息之前进行研究。
如果您确实要从新供应商处购买,请仔细研究
一个很好的测试是看看如果订单出错,您是否可以联系卖家——查找电子邮件、电话号码或地址以及退货政策。供应商的反馈历史是另一个可靠性和完整性指标。在线评论可以让您了解零售商的真实程度。
警惕被请求的信息种类
请勿披露超出完成购买所需的任何信息。除非是您拨打的电话,否则切勿通过电话分享个人信息,切勿回复任何不请自来的个人信息(尤其是密码、信用卡或银行帐号)请求。
仅使用安全、可信的支付方式进行在线支付
尽可能使用信用卡——您的购买通常有保险。如果您不小心将信用卡或借记卡信息输入到恶意网站或使用该信息回复可疑电子邮件,请立即联系信用卡公司提醒他们。切勿通过邮件发送现金。
使用移动设备进行在线购物时要格外小心
缩短的 URL(通常因为对电话方便而使用)也可以诱使您访问有风险的网站。
网购后一定要退出登录
当完成在线购物会话时,请务必退出登录,尤其是如果您与某人共用一台计算机,或者如果您使用了公共计算机(例如在网吧中)或 Wi-Fi 网络。
阅读您的信用卡账单
当您收到信用卡账单时,请仔细阅读并检查未经授权的收费。如有异常,立即报告。确保您的孩子无法访问您的在线帐户,并限制他们访问您的信用卡和银行信息。
安装病毒或恶意软件防护程序
使用全面防病毒软件将有助于保护您远离在线购物安全威胁。
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