一提到“黑客”，人们的第一印象是他们不怀好意地入侵个人、网站和公司信息系统。普遍认为他们想方设法盗取公司数据并摧毁或篡改客户信息。这类“坏人”确实存在，在网络安全行业被称为“黑帽子”，但事实上，潜伏在网络空间的不止有“黑帽子”黑客。
好人
说起“白帽子”黑客，您会认为他（或她）是通过技能破坏您组织的好人，但这只是推测。相反，他们真正的目的是找寻您系统中的安全漏洞，以帮助您防御业务中的危险黑客。
公司雇佣“白帽子”测试其信息系统。他们对网络进行深入扫描，寻找恶意软件，尝试通过“黑帽子”惯用的方法侵入信息系统，甚至试着引诱员工点击会导致恶意软件感染的链接。
“白帽子”通常可以帮助大型组织减少网站的停机时间和使用问题。大多数黑客知道，大型公司管理的系统比小企业运行的系统更难入侵，因为小企业没有足够的资源检查每一个可能出现的安全漏洞。
因此，任何网上业务都应通过安装优质的反恶意软件安全功能、间谍程序移除工具和防火墙软件防御，确保采取强有力的预防措施，这一点至关重要。客户需要确定在线服务提供商正在保护其数据，以获得安全感，否则他们会将保护业务转给其他提供商。
丑恶之人
白帽子和黑帽子中间有一群丑恶之人，名为“灰帽子”。一些“灰帽子”黑客自认为入侵公司网站并在未经允许的情况下侵入其网络是在做好事，但是公司所有者并不欣赏这种未经授权攻击其业务信息基础设施的行为。
大多数情况下，“灰帽子”的真正意图是炫耀自己的技能并获取关注甚至是敬仰，他们自认为这是对网络安全的贡献。
“灰帽子”经常说他们无意冒犯。有时，他们只是出于好奇去入侵知名度较高的系统，罔顾隐私法律和许多其他法律。
“灰帽子”声称因特网对于业务来说并不安全，他们认为自己的使命就是让个人和组织的网络更加安全。他们通过入侵网站和网络并制造混乱，告知世界他们是正确的。
在大多数情况下，“灰帽子”会为公司提供有价值的信息。尽管如此，“白帽子”社区和网络世界中的大多数人都认为他们的方法并不道德。
变化多端
几十年前的美国，邻居们从来不锁家门。如今，人们家门紧锁，大多数家庭还安装了安全警报，以保护财产安全。房主们总是揣测有人正在阴暗处潜伏，等待着房主放松警惕。
使用网站和信息系统的企业意识到，他们正如现实生活中的房主一样。他们认为有人可能正在监视着他们的互联网社区，准备伺机闯入并盗取客户信息。
此外，“黑帽子”黑客会植入恶意软件，暗中监视员工和客户的活动。
尽管“白帽子”黑客已冲上前线，不断测试企业信息基础设施，以确保其不受威胁，但公司仍需要采取一切合理的防御措施。首先，要安装和维护反病毒软件、间谍软件清除工具，以及采用强有力的防火墙防御。
这不仅仅适用于危如累卵的业务运营。客户的信息以及客户对公司诚信的信任问题也仍然悬而未决。
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