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销售热潮 vs 消费者——谁是赢家?

2023年11月27日

最新的全球调查“超级促销游戏:谁是赢家?关于我们如何购物和付款的研究” 由Arlington Research委托卡巴斯基进行,探讨了消费者在黑色星期五或网络星期一等大型促销活动时的看法和购物行为

卡巴斯基的一项最新调查显示,90%的购物是在黑色星期五和网络星期一期间自发进行的。调查还发现,社交媒体对销售业绩的贡献出人意料地大,因为超过一半(58%)的关注者试图获得他们最喜欢的有影响力的人和在线博主推荐的任何特别优惠。调查还发现,女性(22%)比男性(17%)更热衷于大减价购物,大多数受访者(69%)愿意等待大型促销活动,以获得最优惠的价格。

 黑色星期五和网络星期一是非常受欢迎的全球促销活动。这些活动通常涉及全球数百万人。特别是,2022 年黑色星期五全球在线销售额增长3.5%,达到 653亿美元。此外,根据根Salesforce的销售回顾调查,在假日购物季,全球消费者在线上花费了1.14万亿美元。鉴于此,卡巴斯基对用户在如黑色星期五和网络星期一等大型促销活动中的行为和习惯进行了调查。

 调查结果显示,大多数消费者无法抵抗黑色星期五或网络星期一的大量优惠活动的诱惑,尽管之前有购物计划,但大多数人还是会冲动购买。90%的受访者会在此类促销活动期间自发购买东西,多达57%的受访者会在大部分甚至全部时间里这样做。此外,博主、朋友和亲人对自发购买也有很大影响。例如,58%的受访者愿意购买他们关注的博主推荐的产品。同时,40%的用户在收到朋友或家人的推荐时,准备购买计划外的东西。

女性更热衷于在促销季购物,22%的人表示她们总是在黑色星期五和网络星期一期间自发购物,而这样做的男性只占17%。年龄25至34岁的消费者也很突出:23%的人表示,在这些促销活动中,他们总是会自发地购买东西,远远超过任何其他年龄组。

至于大型促销活动对受访者的重要性,71%的人准备等到黑色星期五或网络星期一等大型活动才能获得最优惠的价格。而75%的消费者表示,他们会利用这些活动之前的时间提前计划大宗采购,希望充分利用降价和特别优惠。

“对许多人来说,黑色星期五和网络星期一是在各种购物活动中节省大笔开支的绝佳途径,因此每年的这两天,网上和线下购物都会空前热闹,人们的兴趣也空前高涨。我们的研究显示,90%的用户会在大型促销活动期间自发购买商品,他们可能不太注意安全,只想抢购最优惠的商品。我们的安全在线购物解决方案(如卡巴斯基高级版)可以成为在线支付安全的可靠助手,不仅可以保护您的个人数据,还可以保护财务信息,还可以在危险时发出警告,避免您误入钓鱼网站,”卡巴斯基消费者产品营销副总裁Marina Titova评论说。

要阅读“超级促销游戏:谁是赢家?关于我们如何购物和付款的研究”报告全文,请点击这个链接

为了加强您在网上购物时的安全,确保安全和积极的数字体验,卡巴斯基与您分享一些简单的安全建议:

1.   设置高强度密码

虽然老生常谈,但却是黄金法则,即你的密码组合长度越长,被网络罪犯获取的可能性就越低。您可以设计自己的密码创建系统,或使用密码生成器来生成强大的随机组合。为了不忘记这些密码,您可以将凭据存储在密码管理器中,密码管理器通常还包括密码生成器。

2.   VPN是一个很好的助手工具,你可以使用它链接公共网络

 可靠的 VPN 解决方案会加密所有流量,从而防止攻击者拦截您的登录凭据和付款详细信息,还不会延迟流量性能。

3.   不要将银行卡绑定到在线购物账户

攻击者经常窃取很少使用的账户——这样他们的行为就会在更长时间内被忽视。因此,最好只将银行卡绑定到您经常访问的网上商店,并确保您的账户未被劫持,也确保您的购买记录中没有可疑交易。

4.   为在线购物指定单独的银行卡

 一种常见的安全做法是为在线购物使用一张单独的银行卡,并保持该卡上最低限度的资金。即使攻击者发现了这张卡的详细资料,他们也无法掌握你的主要资金来源。最好在购物前立即给卡充值,而且只充值你打算消费的金额。

5.    使用可靠的保护

 这些保护您的数据和资金的简单规则将使您的网上购物体验更安全可靠。为了避免中了网络罪犯的诡计,请阅读我们关于如何识别网上骗子的文章。使用可靠的安全解决方案,自动检测并阻止钓鱼网站。

 
关于卡巴斯基

卡巴斯基是一家成立于1997年的全球网络安全和数字隐私公司。卡巴斯基不断将深度威胁情报和安全技术转化成创新的安全解决方案和服务,为全球的企业、关键基础设施、政府和消费者提供安全保护。公司提供全面的安全产品组合,包括领先的端点保护解决方案以及多种针对性的安全解决方案和服务,以及用于应对复杂和不断变化的数字威胁的网络免疫解决方案。全球有超过4亿用户使用卡巴斯基技术保护自己,我们还帮助全球220,000家企业客户保护最重要的东西。要了解更多详情,请访问www.kaspersky.com.

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最新的全球调查“超级促销游戏:谁是赢家?关于我们如何购物和付款的研究” 由Arlington Research委托卡巴斯基进行,探讨了消费者在黑色星期五或网络星期一等大型促销活动时的看法和购物行为
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