并不是所有的公司都认为员工收到不需要的电子邮件是个问题。使用Office 365的公司可能会指出,该软件有内置的反垃圾邮件过滤器,所以他们确实没有看到任何问题。但是,就算Office 365的过滤器排除了大部分垃圾邮件,但没有滤除的少数邮件就足以给公司造成重大损害。
首先,”垃圾邮件行业”从来没有消停过。攻击者不断发明新的方法和技术来绕过过滤器。他们会发送来自不同地址的邮件以骗过信誉过滤、使用自动域名生成等等伎俩。
收件人幸运点的,收到的邮件只是突兀的广告(虽然洪水般的邮件会让你忽略一些非常重要的东西)。但电子邮件同时也是各种恶意软件最常见的传递渠道之一。我们说得不仅仅是大规模的勒索软件或网络钓鱼链接邮件(广告活动越广泛,越有可能被注意到并过滤掉)。如果攻击者挑出你的公司作为攻击目标,那么他们将制作特殊的电子邮件,很容易和真正的商业邮件混淆在一起。尤其是若伪装成其他员工或老板发来的邮件,就算平常很警觉的收件人也可能会上当。
因此,标准过滤器需要进一步增强,这不仅仅是额外增加拦截,而是采用全面的多层防御技术。收到的邮件不仅需要检查内容,还需要检查是否存在网络威胁。事实上,机器学习正是解决这两个问题的得力工具。
网络攻击和垃圾邮件在不断变化,使用的伪装手段也层出不穷,因此能否有效地进行防御取决于自我学习系统的可靠性和灵活性,专家们必须不断改进这一系统。我们把这一概念称之为”人机智能”,我们几乎所有解决方案(包括反垃圾邮件技术)都基于这一概念。所以我们的技术在独立测试中才能取得优异的成绩。此外,专家人工会持续监视大部分自动执行的新电子邮件威胁分析,这不仅提高了检测率,还最大限度地减少了误报率,避免业务关键信息意外丢失。
直到最近,也只有在受保护基础架构中本地安装的解决方案中会采用这些电子邮件保护技术。不过,现在很多公司,尤其是中小企业,正在利用基于云的服务Exchange Online(Microsoft Office 365的一部分)。为了保护这部分企业,我们专门发布了Kaspersky Security for Microsoft Office 365,目的是显著提高只使用标准过滤器即可实现的保护效率。毕竟,反垃圾邮件效率每提高一点,企业就能摆脱垃圾邮件和恶意邮件的一波浪潮,这些垃圾邮件和恶意邮件很可能会淹没员工的邮箱。99.99%的效率,这个数字的小数位真的很重要,因为最危险的威胁就隐藏在这个比例的邮件中。所以我们的Office 365专用解决方案可以成为企业电子邮件保护的关键因素。
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