你喜欢在开敞式办公空间内工作吗?许多人的答案为否。最常提到的缺点包括:过多的嘈杂声、无法集中注意力以及因为不断被同事打断而更易产生疲劳。将整个办公空间隔为一个个小隔间的好处并不多,但却会产生更多的问题。
与此同时,随着未来办公室都朝着’时尚’迈进,私人办公室将彻底消亡。据国际设施管理协会于2010年所的研究报告显示,大约70%的美国办公室坚持开敞式办公空间理念,且这一数字在不断增加中。
问题究竟出在哪里?
当然,雇主的本意并非是想”虐待”自己的员工。开敞式办公空间之所以如此流行的主要原因在于其低廉的成本。办公空间越紧凑,所需支付的租金就越少,因为利润也越高。很简单的一道数学题。
而在现实中并没有那么简单。因为员工是活生生的人,而非机器。因为情绪和身体状态的负面反应却会严重影响工作效率,进而最终导致公司收益的减少。
The Open-Office Trap http://t.co/hd0ADt7Cvz
— The New Yorker (@NewYorker) January 8, 2014
同时许多研究机构也宣称这一问题真实存在。在开敞式办公空间工作的人不仅感觉更糟和工作效率下降,同时还更容易生病。
举个例子,在开敞式办公空间工作的人相比在单独办公室工作的,感到短时间恶心(无需医疗救助)的频率更高。此外在无窗办公空间工作的人也容易产生抑郁和睡眠障碍。
@AllieRenison I feel your pain – I find it so hard to work in my open plan office.
— Jack Palmer-White (@jackpalmerwhite) June 3, 2014
那么我们该如何应对这些状况呢?下面我为你们精心准备一些小贴士,通过利用更为人性化的方法来应对令人窒息的小隔间和开敞式办公空间。
内向型员工的工作习惯
一般来说,并非每个人都会在这样的工作环境下感到不适。但对于内向型员工来说的确是一个挑战,因为他们将无法安静地独自工作,就如Susan Cane在其书中所提到的全球化形势下内向型员工所担任的角色。
这也是为什么内向型员工在开敞式办公空间工作时应该有自己的指定空间。因此需要有几间为了工作目的而改造的房间,在里面可以集中思想工作,而其他同事则可以在里面休息和小睡片刻,并暂时离开嘈杂声和人群。来自Steelcase的Cane将这一想法变为了现实:装饰此类空间所花费成本大约为1.5万美元。
https://twitter.com/joshbancic/status/552208279544541184
有一件事依然无法确定:如果外向型员工也开始趋于内向的话那该怎么办呢?谁会拒绝在工作时间小睡一会呢?如果这样的设施无限制对所有人开放的话,那在经济至上的原则下又该如何处理呢?
一家位于英国的公司Agile Acoustics发明了一个更加民主的方法:公司使用再生材料(塑料瓶)制作了几块吸噪音板。
A 10-panel Agile Acoustics system, imagine this in your office sitting pretty & taking all the noise you throw at it! pic.twitter.com/LHcoU748ag
— Agile Acoustics (@AgileAcoustics) January 15, 2015
此类吸噪音板的外形极具吸引力,可应用于多种目的:吸收噪音以及将自己与喋喋不休的同事分开。或者在某一天,通过将吸噪音板重新摆放在办公空间中间,从而创造出一个临时会议室。
办公无处不在
灵活性和可重新配置能力是选择办公室家具的重要条件。原先一成不变的固定办公室格局现在通过动态调整后,可应对不断变化的工作环境。
例如,一家美国家具厂商Herman Miller在其MetaForm产品组合系列中采用了轻质塑料元素,可用于创建类似搭建积木的便利办公室环境。如果你需要进行集体讨论和团队活动时—只需将所有办公桌摆到一起即可。一旦你有了新的想法并需要花点时间完成的话,只需将自己的办公桌从共享空间移开又变回了一个独立小隔间。
The Metaform Portfolio from @HermanMiller offers 'hackable' furniture pieces. People can build a workspace that works pic.twitter.com/rWafbbX7R6
— JAGONAL OfficeSearch (@Jagonalau) July 23, 2014
一家西班牙公司Menéndez and Gamonal Arquitectos则采用了另一个完全不同的方法。该公司认为,办公家具的外形设计应该是为了鼓励团队工作。比如,坐在外形类似调色板的办公桌工作时更能促进团队协作。
https://twitter.com/alifalbee/status/568442932593709057
这一想法最初由某大学研究小组想出来,旨在鼓励学生在上课时相互讨论而非只固定坐在自己的位子。但一般来说,这一方法在商务环境中更加行之有效。
亚瑟王的秋千
类似于Google或Facebook这样高科技公司的办公室与传统冰冷的工作环境完全不同,他们的办公室内到处摆放了沙发、球体和其它非标准化的办公元素。英国设计师Christopher Duffy提出了进一步的建议:他认为会议室应该摆放…秋千。
Duffy Londons King Arthur Swing Table keeps folks from being Excali-bored #greenfurniture http://t.co/XgQxbToOZ0 pic.twitter.com/m4WogwbCrG
— Helen Lee (@helenetlee) February 1, 2015
首先,在荡秋千时,人们很难再重复说一些毫无意义的废话,而这正是许多公司会议中最多的内容。其次,这一非传统的创意有助于让每个人放松并处于舒适状态下,如此便能跳出固有思维模式进行思考了。当然,一笔开销总少不了的。可容纳12人开会的”带秋千的亚瑟王会议圆桌”售价高达1.6万美元。
Livening up the workplace with these letter Desks by Benoit Challand, via @designboom pic.twitter.com/gv2XrdxAwQ
— Material (@materialgallery) January 15, 2015
Belois Shallane认为实现日常办公更可持续的关键在于赋予每一个隔间个性化色彩— 比如,将它们设计成字母表。当然,这一想法的本质通过上文介绍已显而易见,然而赋予每一个小隔间以个性化特征从而产生独特效果的想法的确令人钦佩。
最后,我们必须牢记两点。第一,开敞式办公空间将继续持续相当长的时间因此我们必须适应。第二,不久的将来很有希望出现各种新技术、材料和创意来帮助我们更好地适应这一新的办公空间趋势。