大家好!今天的博文将介绍一些至关重要但却又常常被人所忽视的内容–符合系统配置要求的必要性。
软件开发商通常在包装和网站上详细注明电脑的最低系统配置要求,以确保消费者所购买的软件能正常工作。一旦购买了该程序,即自动表示你已认为所用设备能达到最低配置要求。这也是为什么应该在购买软件之前评估相应的系统配置要求,这将能在未来省去很多的麻烦。
卡巴斯基实验室的产品也同样如此。我们的产品对硬件有着许多系统配置要求。那在评估设备是否符合系统配置要求时需要注意哪些重要事项呢?让我们来看看卡巴斯基安全软件的配置要求。
在这个截屏上,我们用红色标记了系统的配置要求,如果不符合的话,可能会产生各种问题。接下里,我将详细解释各配置要求之所以重要的原因。
首选从时下最流行的操作系统说起,比如最近发布的Windows 10系统:存在与操作系统不兼容问题。正如你看到的,该产品支持的操作系统是一长串清单:甚至还包括了年代久远且早已不再提供更新的Windows XP。
#Kaspersky Lab Solutions to Protect #Windows #XP after Microsoft Cut-off http://t.co/IODeD4WxyG via @USAToday
— Kaspersky (@kaspersky) March 21, 2014
然而,在2015年夏天,我们的客户支持小组接到了许多我们产品无法安装到Windows 10系统的投诉。这完全是在意料之中!在使用我们产品时应首要考虑的事项是:我们产品仅与操作系统的商业正式发布版本相兼容。
你可能知道,Windows 10是于7月29日正式发布。我们客户之前提及的所有不兼容的版本其实是’技术预览版’或’候选版本’–换句话说,并非是最终版本。当年Windows 8发布时我们也面临了同样的状况。如果你问我,我的答案是将操作系统的预览版本安装到电脑上相当危险,对于企业客户尤其如此。
截至目前,我们的2015和2016’家庭’系列产品(打上’C’补丁)官方支持Windows 10,这些显然已在系统配置要求部分明确写明。
Kaspersky Lab products Windows 10 compatibility https://t.co/DXLrs4bpOv pic.twitter.com/crBoQ6avuC
— Kaspersky (@kaspersky) July 28, 2015
Windows XP SP3是我们产品能兼容的最低版本。’服务包’的数量是系统配置要求的另一个重要方面。可能你已注意到,更老的SP2服务包(许多私人预览版Windows XP使用)无法达到我们产品的最低配置要求。
一些年代久远的Windows 7版本也同样无法兼容(没有安装SP1的版本)。这些操作系统版本由于存在太多安全漏洞,即使从理论上讲也不建议使用。因此,如果你决定安装卡巴斯基实验室的安全软件,强烈建议将自己的操作系统升级至更安全的版本。
The superpower of protection: Kaspersky Lab 2016 product line is here https://t.co/8R0wgJaw2w pic.twitter.com/mdvJBo82Pv
— Kaspersky (@kaspersky) July 30, 2015
当然也会有特殊情形:用户试图在服务器级别操作系统(例如:Windows Server 2011)安装’家庭’级别产品。我们应该注意这里的’家庭’并不代表服务器系统。”家庭”一词的含义是产品在家里使用,比如:常规的Windows 8操作系统,而不是服务器系统。服务器操作系统属于单独的特定系统级别,因此也需要特定的安全解决方案。
我们应该注意到在大多数不兼容案例中,用户不是使用了过时淘汰的操作系统版本,就是用了那些试用版本,有些甚至在正式版本发布一年以前就已出现。
现在,让我们再看下系统的其它配置要求。如果你的操作系统能兼容的话,还应注意在针对硬件的特定要求:有效磁盘空间。
毫无疑问任何应用都需要一定空间进行安装和存储文件。系统配置明确列明我们的程序要求最少480 MB的安装空间。但要想让其它应用和操作系统本身依然成功运行,还需要多留一些空间(比如可能需要存储临时文件)。这也是为什么要在硬盘上安装系统磁盘内留出5-10 GB的空间,以防操作系统出现’卡顿’现象。
How to avoid problems when purchasing #security #software: study system requirements
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此外,系统和软件的反应速度取决于可用空闲内存的多少。这里”空闲”与否十分关键。这意味在运行我们的软件时,电脑需要留出1 GB(64位系统则需2 GB)的内存空间。因此,电脑的总内存容量应该更高。
在大多数情况下,流传已久的所谓”卡巴斯基拖慢系统速度”的笑话其实是用户在只有512 MB内存的老式笔记本上安装我们的程序。因此系统速度变慢也是理所当然。请牢记你的Windows系统也需要一些’新鲜空气’–换而言之就是有足够的内存空间。
Three secrets of snappy antivirus http://t.co/DzVDJHtF9B
— SunSec (@1nf0s3cpt) August 19, 2014
另一个配置要求是:互联网连接。时光飞逝,不久以前互联网连接还只是个新鲜的名词,而现在则成为了生活中不可或缺的东西。如果没有有线连接的话,还可以使用移动网络。如果上述两种方式都无法连接的话,还有卫星互联网可以使用。
只需记住在没有互联网连接的情况下,你就无法安装家庭系列产品!此外,你也无法接收数据库更新,而且像卡巴斯基安全网络这样的最新保护方式在缺少活动内容时无法正常工作。在拇指驱动器上已不再存有密钥或数据库。还是让我们紧跟最新技术潮流吧!
What Is @Kaspersky Security Network? Learn more over at Kaspersky Daily. http://t.co/DRKyndqlEB #KSN #security
— Kaspersky (@kaspersky) August 26, 2013
最后,我们再聊聊支持的浏览器和电邮客户端。这些内容也包括在了系统配置要求列表内,因为我们过去曾遇到过许多这方面的问题。主要有几个原因。首先,我们的产品一直以来都支持火狐和Chrome这两款最流行的网页浏览器。
这两款浏览器的开发商发布更新的频率实在太快,以至于用户常常无法赶上他们的升级速度。有时甚至区分各个版本都是件困难的事情。从内心来讲,如果我们真的想要紧跟浏览器开发商步伐,就需要每个月发布补丁,并成立一个由编码员和测试员的专门部门,全天24小时地不间断工作,如此才能确保浏览器兼容性。
但正如你所知,我们工作的优先是提供最佳的安全保护等级,这也是为什么我们无力创立这样一个部门。然而,我们依然花费了巨大精力解决浏览器兼容性问题。我们的2016版本采用了无插件技术,允许我们的产品独立于浏览器版本以外运行。我们仍然将致力于这一保护方法的研发。
Private Browsing: Enhanced privacy core to new Kaspersky Lab product line https://t.co/3FKOkk48c2 pic.twitter.com/bQVqPKEvto
— Kaspersky (@kaspersky) August 13, 2015
另一个是个人偏好问题。众所周知,像Opera、Yandex.Browser和其它许多类似浏览器都基于Google Chromium浏览器引擎。这些”替代”浏览器都拥有自己的忠实用户,但占全球市场份额则相当之小,因此我们并不认为值得为这些浏览器提供兼容性。电邮客户端也是同样的情况。
总而言之,我强烈建议广大用户在购买我们产品之前仔细研究系统的配置要求。小心总不会有错的。谨小慎微也将有助于你选择适合自己设备的应用程序,且省去了许多的麻烦。我们衷心希望我们的用户能挑选到适合自己设备的应用程序,也同样祝愿我们的产品范围能愈加广泛!